Gastspiel in Recklinghausen verschoben

Liebe Freunde des Circus-Theater Roncalli,

 

im Zuge der aktuellen Entwicklung zum Thema Coronavirus, wird unser Gastspiel in Recklinghausen aufgrund behördlicher Anordnung verschoben und wird zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt. 

 

Aktuelle Informationen zum Gastspiel Köln folgen in Kürze. Alle Tickets behalten ihre Gültigkeit. Neue Termine werden zeitnah bekannt gegeben. Sobald dies erfolgt ist, können Sie Ihre Tickets auf einen neuen Termin kostenfrei umbuchen lassen.

 

Bitte wenden Sie sich bzgl. Ihrer Tickets ausschließlich an unseren Kundenservice!

 

Hierfür stehen Ihnen mehrere Kommunikationswege offen:

 

Sie haben Ihr Ticket über den Webshop (www.roncalli.de) gekauft? Bitte wenden Sie sich an kundenservice-roncalli@eventim.de. Wenn Sie uns Ihr Anliegen per E-Mail übermittelt haben, sehen Sie bitte von weiteren Nachfragen ab. Es kommt zur Zeit zu verlängerten Bearbeitungszeiten. Wir kümmern uns schnellstmöglich.

 

Sie haben Ihr Ticket über die Roncalli-Hotline, an unserer Circuskasse, oder in einer Vorverkaufsstelle gekauft? Bitte wenden Sie sich an: 0221 / 96 494 260

 

Weitere Möglichkeiten, die wir Ihnen gerne anbieten:

  1. Sie können Ihre Tickets nach Verfügbarkeit auf jede Vorstellung der laufenden Tournee auch auf andere Städte umbuchen.
     
  2. Sollten Sie keinen Ausweichtermin finden, können Sie Ihre Tickets in einen 2 Jahre gültigen Gutschein wandeln. Der Gutschein ist uneingeschränkt gültig für das Circus-Theater Roncalli und das Apollo Varieté Düsseldorf.

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass aktuell eine erhöhte Anzahl an Nachfragen bei uns eingeht, wodurch die Bearbeitungszeit ggf. etwas länger dauert als gewöhnlich.

 

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis

Ihr Roncalli – Team